no88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১. সাধারণ শর্তাবলী ও সম্মতি

no88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রতিটি বিষয় পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে আপনাকে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

no88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

no88-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। নাবালকদের কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই করার প্রয়োজন হলে no88 যেকোনো মুহূর্তে প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে তা নিয়ম লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে এবং no88 সেসব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং মুলতুবি থাকা জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. আমানত ও অর্থ উত্তোলন

৩.১ জমার শর্ত

no88-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ

অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে no88 উক্ত লেনদেন বাতিল করে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

no88-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। আবার ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে বোনাস ৳৮,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। এটি ১০ গুণ (10x)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাসের জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অসাধু উপায়ে গ্রহণের চেষ্টা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কোলুসন, শাস্তিযোগ্য অপরাধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

no88-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬%; Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯%; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২%। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে পদোন্নতি পাওয়া সম্ভব।

৫. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ সাধারণ বেটিং বিধি

সকল বাজি ধরার সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজস্ব। no88 কোনো বাজির ফলাফলের দায় নেয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নিষ্পত্তি হওয়া বাজি no88 পুনরায় পর্যালোচনা ও সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যাবে। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই ম্যাচের বাজি no88-এর নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য ক্যাসিনো গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। no88 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে গেমগুলো পরীক্ষিত।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম no88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার
• কোনো ধরনের প্রতারণা, কোলুসন বা ম্যাচ ফিক্সিং
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে no88 বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

৭. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

৭.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কখনো অন্য কারো সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে no88 সহায়তা দলকে জানান।

৭.২ কেওয়াইসি যাচাই

no88 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer) জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৭.৩ ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। no88 এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

no88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহারকারীদের সহায়তার জন্য প্রদান করা হয়:

• নিজস্ব বিচারে জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা
• বাস্তবতা পরীক্ষার (Reality Check) অনুস্মারক
• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ

জুয়ায় আসক্তির লক্ষণ দেখলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং পেশাদার সহায়তা নিন।

৯. প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

no88 সর্বদা নির্বিঘ্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সক্রিয় বাজির ক্ষেত্রে no88 ন্যায্য সমাধান প্রদান করবে।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস খারাপ হওয়ার কারণে কোনো বাজি নষ্ট হলে no88 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।

১০. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

no88 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, নকশা, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার — no88-এর মালিকানাধীন বা অনুমোদিত অংশীদারদের সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু অনুলিপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স আপনার নথিভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১১.২ no88-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে no88 বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরতের সিদ্ধান্ত তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

no88 কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। এর মধ্যে রয়েছে: মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক ক্ষতি বা অন্য কোনো আর্থিক ক্ষতি — এমনকি যদি no88-কে এই ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে আগে থেকে জানানো হয়েছিল।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে no88 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল সর্বাত্মক চেষ্টা করবে বিষয়টি দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে। ই-মেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার আবেদন করা যাবে। বিরোধ নিষ্পত্তির চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত no88 কর্তৃপক্ষের।

১৪. কার্যকর আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো ধারা আইনিভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৫. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে no88-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

• ই-মেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ